Emplacement
L'hôtel se trouve à Georgetown, à 20 Kms de l'aéroport international de Penang. Les sites touristiques et historiques, les magasins et les bureaux sont à proximité.
Chambres
L'hôtel compte 451 chambres spacieuses et aménagées avec tout le confort moderne. Les suites ont un salon, la climatisation, des ventilateurs, une salle de bains, de quoi faire du thé et du café, la télévision, le téléphone et la radio. Les chambres supérieures ont en plus Internet, un coffre et un minibar.
Restaurant
L'hôtel possède plusieurs restaurants et cafés, un restaurant japonais, un bar des sports et un salon.
Général
Cet hôtel peut accueillir des conférences, des banquets, des réunions, des expositions et il loue de bureaux plus des périodes plus ou moins longues. Il y a aussi un club de sports, un magasin, une blanchisserie, un salon de beauté, un service médical, un concierge, un parking et bien d'autres.
